Die Wohnungslosenhilfe der Diakonie unterstützt arme und ausgegrenzte sowie von Ausgrenzung bedrohte Menschen, um ihnen ein menschenwürdiges Leben und gesellschaftliche Teilhabe zu ermöglichen.

Im Bereich des Diakonischen Werkes der Ev.-luth. Landeskirche Hannovers bieten stationäre Einrichtungen, ambulante Beratungsstellen, und Tagesaufenthalte Hilfe und Unterstützung für von Wohnungslosigkeit betroffene Menschen an.

In 11 stationären Einrichtungen werden 723 Plätze vorgehalten. Hier werden Menschen, die wohnungslos sind aufgenommen, mit einer vorübergehenden Wohnmöglichkeit und Arbeit versorgt und durch Sozialarbeiter/Innen bei der Lösung persönlicher und sozialer Probleme unterstützt werden.

Ein flächendeckendes Netzwerk von 31 Ambulanten Beratungsstellen bietet in jedem Landkreis und in jeder kreisfreien Stadt persönliche Hilfe an und betreut wohnungslose Menschen beim Übergang vom Leben auf der Strasse oder in kommunalen Notunterkünften zu einem normalen Leben in Wohnungen und im Stadtteil.

Dieses Angebot wird in den größeren Städten durch 11 Tagesaufenthalte ergänzt. Die Tagesaufenthalte dienen Wohnungslosen und ehemals Wohnungslosen sowie ihren Freunden und Bekannten als Treffpunkte. Hier werden Möglichkeiten zur Körper- und Wäschepflege vorgehalten, einfache Mahlzeiten und Getränke angeboten. Außerdem bieten die Tagesaufenthalte soziale Beratung.