Nah beim Menschen zu sein ist keine Floskel für die Diakonie. Sie kennt die Lebenslage von Menschen, die Hilfe benötigen, und berät individuell.

Menschen, die Beratung und Information brauchen, finden Hilfe und Unterstützung vor Ort. Dazu unterhält die Diakonie 350 Bezirksstellen, die es in fast jeder größeren deutschen Stadt gibt und die meist an den Kirchenbezirk angegliedert ist. Sie vernetzen sich mit anderen sozialen Diensten im Gemeinwesen. Sie sind ansprechbar in fast jeder kritischen Lebenslage:

Sorgen, Ängste, Depressionen, Zweifel am Sinn des Daseins – nicht immer lassen sich kritische Situationen ohne Hilfe meistern. Wege aus der Krise finden, neue Perspektiven entwickeln ist das Ziel der Lebensberatung.

Konflikte in der Familie mit den Kindern sind eigentlich normal, manchmal scheinen sie aber nicht zu bewältigen zu sein. Die Erziehungs- und Familienberatung der Diakonie bringt Ruhe und Erfahrung mit, um Lösungen und eine neue gemeinsame Zukunft für die Familie zu finden.

Aber auch die Eltern oder Paare finden manchmal keinen Weg aus einer Krise. Ehe- und Paarberatung sucht mit den Betroffenen nach Auswegen.

Darüber hinaus hilft sie, wenn Menschen Schulden haben oder süchtig sind, wenn sie wegen ihrer Herkunft Probleme haben oder schwanger sind: Die Lebenslagen kennen und da sein, ist Fokus diakonischer Beratung. Gemeinsam mit den Betroffenen eine Lösung zu finden, die sie als ihre annehmen und leben können, ist ihr(e) Aufgabe / Ziel.

Diese sozialen Dienste der Diakonie vor Ort sind Anlaufstellen im Netz der Hilfen, besonders im ersten Moment und wenn die Not am größten ist. Sie lotsen durch das System und unterstützen Menschen schnell und unkompliziert bei der alltäglichen Lebensbewältigung.